España por desgracia se encuentra el primero en la lista de países europeos con mayor índice de robos en centros comerciales. Como puedes ver en las siguientes estadísticas del Ministerio de Interior, los datos son abrumadores y las pérdidas llegan a superar los 2.500 millones de euros a causa hurtos internos, hurtos externos y robos.
Antes de continuar sí que nos gustaría hacer una breve descripción del acto criminal que corresponde a un robo y lo que sería un hurto.
Hecha la ley, hecha la trampa: Diferencias entre robo y hurto
Podrían ser dos palabras sinónimas, pero judicialmente tienen grandes diferencias. Según el Código Penal, en el delito del robo va implicado el uso de violencia o intimidación bien para entrar o salir del lugar donde se ha llevado a cabo el despojo de los bienes. Sin embargo, en el hurto, no se produce violencia ni intimidación solamente la sustracción de un bien. Este es sin lugar a duda, el mayor inconveniente que tienen las tiendas instaladas en centros comerciales.
Los hurtos son mayor problema con el que se encuentran los comercios de una gran superficie. Antes de las modificaciones del Código Penal, el hurto leve, aquel cuyo importe sustraído no superaba los 400 euros era considerado una “falta” y prácticamente no llevaba acarreado ningún castigo. Tras las innumerables peticiones por parte de los sectores afectados sobretodo el comercio, la detención por un hurto pasó a generar al ladrón “antecedentes penales”.
¿Qué castigos plantea el Código Penal según el importe robado?
- Hurto de monto inferior a 400 €
Según el artículo 234 del nuevo Código Penal, la persona iría a juicio y se le puede imponer una multa de uno a tres meses. El importe de la multa se hace a razón de 7 € de cuota diaria. Si se pone una multa de 20 días, el importe sería de 140 €, es decir 7 € x 20 días = 140 €. Dependiendo del acto delictivo el importe de la cuota diaria podría variar. - Hurto de monto superior a 400 €:
Según el artículo 234 del nuevo Código Penal, se le castigaría por un delito de hurto, que establece prisión de 6 a 18 meses dependiendo de la gravedad del delinto que podría extenderse a 3 años (artículo 235).
3 Consejos de seguridad para prevenir los robos en las tiendas de los centros comerciales
1. Trabajadores formados
Ofrecer formación a los trabajadores para una detección eficaz de un posible robo o hurto, es vital para mantener la seguridad del establecimiento. Enseñarles técnicas de vigilancia, así como la forma de actuar en caso de que detectar algo extraño en la tienda, puede evitar un robo antes de que ocurra.
La identificación de los ladrones es el primer paso para poner la voz de alarma. Formar a los empleados para saber observar aquellas personas que llegan con bolsas grandes, carros de bebé o ropa y faldas largas, es crucial para evitar el delito.
Con una formación adecuada aprenderán a detectar los comportamientos típicos de los ladrones y a ser implacables ante una situación de hurto o robo.
2. Sistemas de seguridad en la tienda
La organización de la tienda es clave para prevenir los robos. Tenerla organizada de forma que puedas tener una visión de 360 grados, ayudará a detectar fácilmente si tienes algún hueco en las estanterías. La caja debe estar colocada a la salida para tener el control de las personas que entran y salen.
El uso de diferentes tipos de alarma en los objetos de valor, ayudará a tener el mínimo impacto económico en caso de se produzca el robo. También es clave la eliminación de los puntos ciegos del establecimiento colocando espejos o reubicando los muebles de forma que se pueda observar a golpe de vista todo el establecimiento. El ordenador debe estar colocado por debajo de los ojos para no quitar la visión de la tienda.
Aunque el centro comercial cuente con su sistema de alarma, la instalación de un sistema de seguridad individualizado, ayudará a evitar estos delitos que por pequeños que parezcan, pueden hacer perder mucho dinero.
3. Sistemas de seguridad en centros comerciales
Los sistemas de seguridad en centros comerciales están basados en un sistema de alarmas conectado a una CRA Central Receptora de Alarmas y un sistema de seguridad física que son un gran apoyo para el resto de medidas de seguridad electrónicas homologas.
Un estudio personalizado de la gran superficie, ayudará a planificar un servicio de seguridad dimensionado de acuerdo a las características específicas del centro comercial.
La complejidad de estos centros hace esencial contar con una empresa especializada en servicios de seguridad para centros comerciales con el fin de montar el sistema de seguridad adecuado.
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